Nhiều băn khoăn Qua tìm hiểu của PV báo cần lao tại 2 quận Hoàn Kiếm và Cầu Giấy, nhiều phản chiếu của khách hàng diễn tả sự tán đồng, tuy nhiên có không ít những thắc mắc cần xem xét
Bà vàng anh, Phó Chánh văn phòng EVN HaNoi cho biết, việc triển khai thử nghiệm đã được EVN HaNoi thông tin trước đó nhiều tháng tới khu vực Hoàn Kiếm và Cầu Giấy. Về việc tuân theo Thông tư 32/2011/TT-BTC của Bộ Tài chính, theo đó “Tổ chức, cá nhân chủ nghĩa lựa chọn dùng hóa đơn điện tử khi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ”.
Bản hướng dẫn truy cập internet để lấy hóa đơn tiền điện của EVN HaNoi gồm 6 bước, đòi hỏi khách hàng phải có trình độ CNTT nhất quyết. Với EVN HaNoi có khoảng 2 triệu khách hàng. Đồng thời, nhiều khách hàng lớn tuổi, hưu trí cũng băn khoăn về tờ biên nhận tính sổ quá nhỏ, trong khi không biết cách truy cập internet. ” “Tất nhiên, hiện nay việc chuyển đổi hóa đơn tiền điện dạng giấy truyền thống sang hóa đơn điện tử đang thí nghiệm ở hai quận Hoàn Kiếm và Cầu Giấy.
Xét về mặt bằng chung thì phần đông các hộ dân ở đây sẽ tán đồng và kiên cố rằng việc thí điểm sẽ thành công.
Khách hàng thay vì nhận hóa đơn truyền thống (phải) sẽ nhận biên nhận thanh toán mới (trái). Đợt thí nghiệm này được khai triển tại 2 quận Hoàn Kiếm và Cầu Giấy với khoảng 130 khách hàng. “Ngoài việc khách hàng có thể nhờ người nhà để xem hộ, chúng tôi rất mong khách hàng thông cảm, tạo điều kiện để thực hành được chủ trương chung của ngành” - bà Hoàng Anh cho biết.
“Nếu việc triển khai thành công sẽ giúp EVN HaNoi giảm được nhiều hoài can hệ” - ông Thắng nói. EVN HaNoi liệu có ứng dụng nhất tề tại 29 quận, huyện của thành phố?” - Chị Hương băn khoăn.
Can hệ đến vấn đề này, nhiều người dân cho rằng nếu việc thí điểm kéo dài tới hết năm 2013 nhưng vẫn không được sự tán thành của một số huyện ngoại ô (bởi lẽ họ chưa đủ những cơ sở vật chất để ứng dụng việc này, hơn nữa họ cho rằng có nhiều rườm rà.
San sẻ về khó khăn của khách hàng lớn tuổi, hưu trí không có điều kiện truy cập internet để xem hóa đơn, bà Hoàng Anh nhận thực tại khó khăn này.
Ông Thắng cho biết, hiện nay chủ trương điện tử hóa đơn là xu hướng chung của nhiều nước trong khu vực, trong đó có Việt Nam
Mặc dầu mức độ phủ internet nhiều nơi cũng đã có nhiều. Với 1 tờ biên nhận tính sổ nhỏ trao cho khách hàng, không có con dấu, liệu có bị kẻ gian làm giả? Đây cũng là câu hỏi mà nhiều người dân khi tiếp xúc với chúng tôi đã lo lắng.
Việc áp dụng này liệu có hạp với Thông tư 32/2011/TT-BTC của Bộ Tài chính chỉ dẫn việc khởi tạo, phát hành và sử dụng hóa đơn điện tử bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ (trong đó quy định “Tổ chức, cá nhân tuyển lựa sử dụng hóa đơn điện tử khi mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ”?). Điều này khi vận dụng sẽ là một trong những khó khăn lớn cho khách hàng nói riêng và cho Tổng công ty điện lực nói chung.
Chính vì vậy, việc làm giả sẽ khó xảy ra. Điều này đã được Chính phủ khuyến khích, nhiều ngành đã dần áp dụng. Việc việc vận dụng nhất loạt, bà vàng anh cho rằng chưa có kết quả cụ thể của đợt thể nghiệm thì chưa thể nói trước được bao giờ thực hiện đồng loạt.
) Thì liệu câu hỏi đặt ra việc thể nghiệm sẽ đến bao giờ mới dừng lại? Giải thích quy trình thu tiền, bà vàng anh cho biết nhân viên thu tiền tài EVN HaNoi có đeo thẻ, cầm máy bấm tới từng nhà và in trước mặt khách hàng tờ biên nhận tính sổ.
Xu thế chung Để rộng đường dư luận, PV Báo cần lao đã có cuộc thảo luận với ông Nguyễn Xuân Thắng - trưởng ban kinh dinh EVN HaNoi. Bà Hoàng Anh nhấn mạnh, EVN HaNoi mới đang thí nghiệm tại 2 quận, chưa ứng dụng mang tính bắt buộc khách hàng, lộ trình thử nghiệm có thể kéo dài tới hết năm 2013. Ngoại giả, khách hàng có nhiều sự chọn lựa để nộp tiền như: Nộp tại nhà cho viên chức thu tiền, nộp tại EVN đảm đang khu vực đó hoặc chuyển khoản… Đang thể nghiệm Về việc thể nghiệm tại 2 quận có dân trí cao và hạ tầng internet tốt, bà Hoàng Anh cho rằng việc ứng dụng ở các huyện ngoại thành còn gặp nhiều khó khăn.
Ông Nguyễn Xuân Thắng bổ sung, lịch trình thể nghiệm kéo dài tới hết năm 2013, “sau đó chúng tôi sẽ đúc rút lại kết quả mới tính áp dụng ra sao”. Tuy nhiên, một số người dân Lao Động, người dân ở ngoại ô chưa thông thạo và sử dụng internet trong khi việc chuyển đổi hóa đơn tiền điện ép phải dùng mới thanh toán được.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét